【ポリシーについて】
ENXIA株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護および当サイトの利用における透明性を確保するため、以下の個人情報保護方針を定めています。当サイトをご利用いただく前に、これらのポリシーをよくお読みいただき、ご同意のうえご利用ください。
【事業者情報】
法人名:ENXIA株式会社
住所:兵庫県明石市大久保町駅前1-16-10 グランシャリオSATOH 2F
代表者:坂本 浩基
【個人情報保護方針】
1. 個人情報の定義
当社は、「個人情報」とは、個人情報保護法に基づき、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の範囲
当社がお客様からご提供いただく個人情報としては、通常以下のようなものが含まれます。
①当社に対してお客様からお問い合わせをいただくとき:
・氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどのお客様に関する情報
・お客様から当社にいただいたお問い合わせの内容
・当社および当社サービスに関するお客様のご意見およびご感想
②当社ウェブサイトをお客様が閲覧されたとき:
・IPアドレス、Cookie情報、情報通信端末に関する情報、位置情報などのお客様に関する情報
③当社または当社が業務提携する企業からのメールマガジンを受けるとき:
・氏名、メールアドレスなどのお客様に関する情報
・IPアドレス、Cookie情報、情報通信端末に関する情報、位置情報などのお客様に関する情報
3. 個人情報の収集方法
当社は、お客様からのサービス利用、問い合わせ、アンケート等を通じて、適法かつ公正な手段で個人情報を収集します。
4. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
・サービスの提供・運営に必要な業務のため
・お客様からのご質問やお問い合わせに対応するため
・メールマガジンやサービスに関する情報の提供、SNS発信のため
・商品やサービスの改善、新しいサービスの開発のため
・法令に基づく各種手続きのため
・マーケティングおよび広告の配信、分析のため
・その他、収集時に特定した目的に利用するため
5. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、または毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。これには、アクセス制御、暗号化、定期的なセキュリティ監査が含まれます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、教育を実施し、その意識向上を図ります。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の目的で個人情報を第三者に提供することがあります。
・法令に基づく開示
・ユーザーの同意
・サービス提供のための外部プロバイダー利用(Google Analytics、Google広告タグ、Yahoo!広告タグ、Meta広告)
7. 個人情報の委託
当社は、業務の一部を第三者に委託する場合があります。この場合、委託先との間で適切な契約を締結し、個人情報が適切に取り扱われるよう管理・監督を行います。
8.個人情報の確認および削除
ユーザーは、自身の個人情報に関するアクセス、訂正、削除を求める権利を有します。これらの権利を行使する場合は、下記連絡先までご連絡ください。
9. 法的対応・個人情報保護方針の変更通知・セキュリティ対策
当社は、顧客の個人情報を保護するためのセキュリティ対策を行い、法的要請に基づき、適切な情報提供を行います。また、個人情報保護方針の内容を随時見直し、変更がある場合にはその旨を迅速に通知します。
10. 個人情報の安全措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。これには、アクセス制御、暗号化、定期的なセキュリティ監査などが含まれます。
11. 個人情報の保管期間
当社は、個人情報を利用目的に必要な範囲で保管します。保管期間は最長で1年間とし、期間が終了した場合は、速やかに適切な方法で廃棄または匿名化されます。
12. お客様の権利
お客様は、当社に対して以下の権利を有します。
・個人情報の開示請求
・個人情報の訂正、追加、削除請求
・個人情報の利用停止、消去、第三者提供の停止請求
これらの権利を行使する場合は、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
13. 未成年者の個人情報について
当社は、未成年者からの個人情報収集に際して、必ず保護者の同意を得ることを前提としています。未成年者から個人情報を提供いただく際には、必ず保護者の同意があることを確認いたします。
14. 個人情報保護方針の変更
当社は、個人情報保護方針を適宜見直し、改善します。変更があった場合は、当社のWebサイト上でお知らせします。変更後のポリシーは、Webサイトに掲載された時点から効力を生じます。
15. お問い合わせ先
本個人情報保護方針に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
ENXIA株式会社
住所:兵庫県明石市大久保町駅前1-16-10 グランシャリオSATOH 2F
電話番号: 078-937-0489